Als Großhändler sind Sie ein wichtiges Bindeglied in der deutschen Handelslandschaft. Ihre Zielgruppe besteht ausschließlich aus Firmen. Sie haben vielfältige Beziehungen zu Herstellern. Die Hersteller streben immer mehr eine direkte Beziehung zum Einzelhändler oder Dienstleistungsunternehmen an und machen Ihnen somit das Leben nicht immer einfach. Die Bindung Ihrer Vertriebspartner an Ihr Unternehmen ist Ihr Kapital. Sie verfügen über eine optimierte Lagerhaltung und Logistik und auch das Medium Internet spielt in Ihrem Unternehmen eine nicht mehr wegzudenkende Rolle. Sie verfügen über eine Vertriebsorganisiation.
Als mittelständisches, produzierendes Unternehmen sind Sie als Zulieferer oft von großen Unternehmen abhänig. Um dieser Abhängigkeit entgegenzuwirken sollte Ihre Kundenbasis vergrößert werden. Nur wie? Marketing war bisher nicht nötig oder beschränkte sich auf die Geschäftspapiere. Mann kannte ja den Einkäufer der Kunden. Im Zuge der Globalisierung haben sich jedoch die Bedingungen geändert.