Sie sind ein Dienstleistungsunternehmen, bspw. im Finanz-, Versicherungs-, Gastronomie-, Reinigungs-, Kommunikationsbereich. Sie arbeiten unter einem enormen Preis- und Leistungsdruck. Sie sind stark abhängig von Trends und Stimmungen in der Gesellschaft.
Neben Ihren Dienstleistungen ist Ihr Erfolg in hohem Maße von Ihrer Bekanntheit und Ihrem Image abhängig. Vertrauen spielt bei Ihren Kundenbeziehungen ein große Rolle. Sowohl Privatpersonen als auch Firmen gehören zu Ihren Zielgruppen